プチ・ホームページサービス

よくある質問

皆様からお寄せいただいたご質問とその回答です

独自ドメインの設定時にエラーが発生します

プチの独自ドメイン設定ページで 『 ネームサーバ設定が正しく行われておりません
というエラーが発生した際は、以下の手順で設定をご確認ください。

※その他のエラーメッセージが表示される場合は、恐れ入りますが
お問い合わせフォーム 】 より、現在の状況とメッセージの内容をお伝えください。

【1】
ムームードメインの コントロールパネル を開いて、
左メニューからドメイン操作の 『 ムームーDNS 』 を選択します。

ムームーDNSセットアップページが開いたら、
ドメイン名の横にある 『 利用する 』 ボタンを押します。

※ボタンが「 利用する 」ではなく 『 変更 』 になっている場合は、
ボタンは押さずに次の手順に進みます。

【2】
次に、左メニューからドメイン操作の 『 ネームサーバ設定変更 』 を選択します。

ネームサーバの一覧ページが開いたら、いちばん上の
ムームードメインのネームサーバ( ムームーDNS )を使用する 』 を選択して、
ページ下の「 ネームサーバ設定変更 」ボタンを押します。

※「 プチのネームサーバを使用する 」が選択されている場合は変更してください。

【3】
次に、プチのご契約窓口 を開いて、
左メニューから 『 独自ドメインの設定 』 を選択します。

「 独自ドメインの仮登録 」の欄に、お手持ちのドメイン名を入力します。

【4】
独自ドメインの仮登録が終わりましたら、再度ムームードメインのコントロールパネルを開いて、左メニューから ドメイン操作の『 ムームーDNS 』 を選択します。

利用するサービス欄ですべて 『 プチ 』 を選択した後、「 セットアップ情報変更 」ボタンを押します。

以上で設定は完了となります。

なお設定完了後、実際に独自ドメインでホームページが閲覧できるまでにしばらくお時間がかかる場合があります。

設定が正常に完了している場合は、プチのご契約窓口 にある 『 独自ドメインの設定 』 にて、独自ドメインメールの作成が可能となっていますのでご確認ください。