プチ・ホームページサービス

よくある質問

皆様からお寄せいただいたご質問とその回答です

申し込み後、案内のメールが届きません。

ご案内のメールが届かない場合、以下の理由が考えられます。

1. お送りしたご案内が、迷惑メールとして扱われている。

まず、迷惑メールフォルダなどにご案内のメールが
振り分けられていないかご確認ください。

また併せて、プチから送られるメールの受信許可設定を
おこなっていただきますようお願いいたします。

【 主なメールサービスの受信許可設定( ヘルプページ ) 】
Yahoo!メール :
迷惑メールフォルダに振り分けられたくないメールがある
Gmail :
正当なメールなのに迷惑メールのマークが付けられる
hotmail :
迷惑メールをブロックする
OCN :
迷惑メールブロックサービス – メール必着設定

※ドメインでの設定が可能な場合は 「 petit.cc 」 とご指定ください。
メールアドレスで設定をする場合には
「 order@petit.cc 」「 info@petit.cc 」「 help@petit.cc 」の
3つのアドレスをご指定ください。

2. ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある。
もしくはサイト上の問題などで、お申し込みのお手続きが
正常に完了しなかった。

迷惑メールフォルダなどにご案内のメールが無い場合には
お問い合わせフォーム 】から、ご連絡をお願いいたします。
詳しいお手続き方法につきまして、ご案内をさせていただきます。
なお、ご連絡の際は以下の情報をお伝えくださいませ。

・ご登録のお名前
・ユーザーID
・ご登録のメールアドレス