プチ・ホームページサービス

サポート

皆様からお寄せいただいたご質問とその回答です

独自ドメイン・メールの移行

【 ご注意ください 】

独自ドメインメールを利用されている場合は、独自ドメインの設定を変更した時点でメールの送受信がおこなえなくなります。

独自ドメインの設定を変更される前に、必ずメールアプリを用いてすべてのメールを受信していただきますようお願いいたします。

●プチ・サポート|メールソフトの設定方法を教えてください
 https://www.petit.cc/support/mail/264.html

【独自ドメインの移行】

§ 弊社の他サービスに移行される場合

ロリポップ!レンタルサーバーなど弊社の他サービスに移行される場合
ムームーDNS」という仕組みによって、スムーズな表示の切替が可能です。

【1】

移行先サービスで独自ドメインの設定をおこないます。
その際「ムームーDNS」を使う設定になるように手順を進めます。

【2】

ムームードメインのコントロールパネルにログインし、「ムームーDNS」の設定画面を開きます。
利用サービスを現在の「プチ・ホームページサービス」から、移行先のサービスに変更し設定を保存します。

§ 他社のサービスに移行される場合

移行先のサービスにございますマニュアルに沿って設定をお願いいたします。

§ 独自ドメインの移管が必要な場合

他社サービスへの移行に際しまして独自ドメインの移管が必要な場合は
ムームードメインのコントロールパネルパネルで認証コード(AuthCode)をご確認ください。

詳しくはムームードメインのマニュアルをご参照ください。

●ムームードメイン・マニュアル|認証コード(AuthCode)の確認方法
 https://muumuu-domain.com/?mode=guide&state=tp_authcode

【独自ドメインメールの移行】

独自ドメインの設定が完了した後、移行先のサービスで独自ドメインメールを作成します。
今までのメールアドレスを引き続き利用する場合は、同じアカウント名のメールアドレスを作成してください。

メールアドレスの作成が完了しました後、移行先サービスの内容に合わせてメールアプリの設定を変更します。