サポート
- 皆様からお寄せいただいたご質問とその回答です
記事の投稿ができません(MacOS・Safariをご利用の方)
MacOSでSafariをご利用の際に日記・ギャラリー・自己紹介ページなどで
投稿が出来ない状況となりましたら、以下の対処をお試しください。
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【 macOS Sierra(10.12)のSafariをご利用の場合 】
macOS Sierra(10.12)のSafariでは【1.Cookie・Webサイトのデータの削除】の対処で
解決に至らない可能性があります。
恐れ入りますが【2.他のウェブブラウザで投稿する】にてご対処ください。
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【 1.Cookie・Webサイトのデータの削除 】
[1]
Safariメニューから「 環境設定 」を選択します。
[2]
「 プライバシー 」を選択し「 Webサイトデータを管理 」ボタンをクリックします。
[3]
検索窓に「 petit.cc 」と入力してリストアップされた項目を選択した後
「 すべてを削除 」ボタンをクリックします。
独自ドメインをご利用の場合は、独自ドメインを入力します。
[4]
確認の表示が出たら「 今すぐ削除 」ボタンをクリックします。
[5]
ブラウザを再起動して今一度投稿をお試しください。
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【 2.他のウェブブラウザで投稿する 】
「1.Cookie・Webサイトのデータの削除」の対処をおこなっても状況が改善されない場合は、
他のウェブブラウザを用いて記事の投稿がおこなえますかお試しください。
●Google Chrome(グーグル クローム)
https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/
Google Chromeは、検索サービスのGoogle(グーグル)が提供している無料のウェブブラウザです。