プチ・ホームページサービス

サポート

皆様からお寄せいただいたご質問とその回答です

独自ドメイン・独自ドメインメールをご利用のお客さま

独自ドメインの設定をお引越し先にご変更いただく前に

事前にプチの独自ドメイン設定を解除する必要はありません

お引越し先で独自ドメインの設定が完了する前にプチの独自ドメイン設定を解除すると、独自ドメインで新旧どちらのホームページも閲覧できない状態になってしまいます。

事前にプチの独自ドメイン設定を解除する必要はありませんので、お引越し先のサービスで独自ドメインの設定をおこなってください。

独自ドメインの設定が完了した時点で
一時的に独自ドメインメールの送受信ができなくなります

プチで独自ドメインメールを利用されている場合は
事前にメールソフトを用いて、サーバーに残っているメールの受信をおこなってください。

●プチ・サポート|メールソフトの設定方法を教えてください
https://www.petit.cc/support/mail/264.html

また、お引越し先で独自ドメインの設定が完了しました後は、お早めに独自ドメインメールの作成をおこなってください。